今年41岁的黄俊文,家住宁夏固原市原州区清河镇,由于家庭负担过重,在被诊断为肺结核后曾一度在当地一家乡镇医院接受保守治疗。直到他遇到一种叫“远程会诊”的系统,这个系统将他的病历上传至远在数百公里外银川市的一家三甲医院,通过多位专家的会诊,黄俊文的病情才得以改善。
“在那之前,我连远门也没有出过,更不要说去银川找专家看病。”像黄俊文一样,很多年以来,当地村民们已经习惯于在小医院看病。
让黄俊文有机会接受专家诊治的系统出自世界上最大的医疗成像和信息技术公司锐珂医疗(Carestream Health)。
锐珂医疗大中华区总裁刘杰在接受《中国经济周刊》采访时坦言,“中国有8亿人在农村,而农村医疗水平与城镇相比,在资金投入、设备、人才、医生水平等方面,差距很大。究其原因,主要是政府投入较少。近年来中国政府意识到了这个问题,开始投入很大资金和人力,希望8亿农村人口能享受新医疗技术。”
在业界看来,锐珂医疗正在和GE、西门子等业界巨头一起“争食”新医改盛宴中的8500亿元大蛋糕,它已经成为中国新医改的IT推手之一,但事实上,这家公司成立还不到5年时间。
锐珂是谁?
成立还不到5年,但锐珂医疗却对外宣称自己拥有百年历史。
这种“矛盾”的说法原因埋在2006年末。当时,柯达集团“断臂自救”的新闻在影像业界引起了轩然大波,而锐珂医疗就是那支“断臂”。
当人们越来越多地倾向于用数码技术取代传统胶片技术的时候,柯达 赖以生存的胶卷冲印设备、技术受到了巨大的冲击。“在当时,(柯达)必须转型。”刘杰回忆说,但代价是巨大的,因为柯达需要花费30多亿美元的资金来处理很多问题。
当柯达转型进行到一半的时候,资金出现了问题,只有卖掉一个公司,才能支撑其走完后面的路。经过深思熟虑,柯达管理层认为,在所有业务单元中,柯达医疗是最佳的出让选择。因为,只占公司业务15%左右的医疗事业成长性良好,能够卖到不错的价钱。
柯达医疗被出售后,意味着其将失去柯达品牌的光环。接手柯达医疗的是一家私人股权投资企业Onex。Onex股票在加拿大多伦多证券交易市场交易,是一家多元化公司,在服务业、制造业和科技行业进行全球化运营。
“并购给后来的锐珂医疗带来的贡献是,原来我们的产品只是医院里一个部门的产品,现在可以延伸到院前、医院、院后,整个医疗产业的价值链。”刘杰说。事实上,被并购后,公司除了标志、名称外,没有任何改变,包括公司的架构、人力资源等都无一例外得到沿袭。
分手后,柯达留给锐珂医疗的“财产”是,其医疗器械经营较早获得中国许可;此外,柯达还给锐珂医疗留下了为期5年的品牌有偿使用权。尽管如此,在离开柯达之后如何单飞,新品牌如何创立,技术、市场能力如何跟上等一系列问题,当时都摆到了刘杰面前。
“现在看来,锐珂的发展还是非常稳健的。”刘杰称。
时至今日,柯达仍然在转型的道路上苦苦挣扎,但这颗被弃的棋子却似乎得到了蜕变。
占领基层
2009年4月,中国新医改方案公布之后,众多医药公司开始加大对基层医疗市场的开拓力度。但实际上,近年来中国在改善农村和社区医疗卫生方面早就有不少表态和举措,敏锐者也早从中嗅到商机。
“医疗器械设备的采购掌握在有关部门手里。”刘杰坦言,要想拿到订单,一些资质是必不可少的。除去企业的规模、产品的技术含量,这些资质中更加重要的是在西部市场的经验。对此,跨国巨头们深谙此道,早在多年前就已经开始了布局。
分析人士认为,锐珂医疗在开拓基层医疗市场方面不算第一个吃螃蟹者,但却是众多医疗公司中第一个明确开始业务转型的。
2005年9月和11月,原柯达医疗(锐珂医疗前身)分别捐赠给中国卫生部100万元人民币和15万美元,用于奖励乡村医生。第二年10月,为响应卫生部关于改善乡镇和县级医院现代化医疗诊断设备与诊疗技术水平,原柯达医疗又带着新研发的POCCR(计算机放射成像)系统,通过全国巡展的方式为乡镇及县级医院介绍和提供简便易行的数字化解决方案。
自2007年独立运营后,锐珂医疗进一步明确了转型战略:在产品的设计和研发上,从高端延伸至中低端产品;在业务领域上,从一线城市向二、三线城市直至更广大农村医疗市场拓展。当年10月,锐珂医疗联合卫生部及宁夏回族自治区卫生厅开展为期两年的“农村医疗信息化试点”项目,在县医院、乡镇卫生院和村卫生室之间试运行。
“通过这些试点项目,我们逐步深入了解到基层医疗市场的需求。”刘杰说,“目前在锐珂的业务量中,基础医疗产品已经占到了60%。”
外资巨头的方向
现在看来,扎根多年的外资巨头们对中国基层医疗市场早已了如指掌。由于高端医疗器械市场竞争白热,所以很多外资巨头早已开始在中国实行“低端化”的市场策略。这当中就包括GE、西门子等国际巨头。
“向社区和农村的基层医疗市场倾斜,除了紧跟国家政策调整外,也是规避竞争、寻找蓝海的策略。”刘杰表示。
2007年,西门子医疗第一台符合“SMART”[简单易用(Simple)、维护方便(Maintenance friendly)、价格适当(Affordable)、可靠耐用(Reliable)、及时上市(Timely to market)]理念的CT机问世,它的售价还不到高端CT产品四维螺旋CT的一个零头,只有两三百万元人民币,正符合县级医院的心理价位,其操作难度也不会像大型医疗设备那样让县级医师望而却步。
同年,GE也开始实施“立足中国、服务中国”战略,大幅度加大针对中国市场需要的新技术和新产品开发。
2008年12月,西门子公布的中期发展战略中,明确提出加大投入研发适合中国农村市场的技术和解决方案,该公司希望未来SMART产品能在医疗总体销售额中占四成左右。
“高端医疗器械市场的年增长率约为10%,而中低端医疗器械的增长率达30%,中低端市场对每一个企业的吸引力都是巨大的。”飞利浦大中华区CEO孔祥辉表示。
北京一家医疗设备公司负责人告诉记者,外资已由原来只看中一线大城市,开始向二三线城市转移,尤其是广大的农村市场。几年前,美国人关心的是中国“500床以上的医院有多少家,现在可能关注的是300床以上的医院有多少家”。
目前,一些外资企业已开始训练他们的营销人员,推出专门针对社区和农村县级医院的营销方式,这些外资企业的医药代表已开始由原来只在一线城市快速向下渗透。